Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 27 Eylül 2026

Kazdal Tours olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kazdaltours.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya tur, transfer, ulaşım ve diğer hizmetlerimiz hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Gizlilik Politikamızın Kapsamı

Bu politika, Kazdal Tours internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, iletişim talepleri, tur ve transfer rezervasyonları ile site üzerinden sunulan diğer hizmetler kapsamında elde edilen bilgileri kapsamaktadır.

Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimiz hakkında bizimle iletişime geçerek bu politikada belirtilen uygulamalar hakkında bilgi sahibi olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulabilmesi ve taleplerinizin karşılanabilmesi amacıyla, işlem ve iletişim türüne göre aşağıdaki bilgiler alınabilir:

• Ad ve soyadı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres ve fatura bilgileri
• Tur ve transfer rezervasyon bilgileri
• Seyahat ve ulaşım talepleri
• Bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişime ilişkin bilgiler
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

Talep edilen bilgilerin kapsamı, yararlanmak istediğiniz hizmete göre değişiklik gösterebilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Tur ve seyahat taleplerinizi değerlendirmek,
• Rezervasyon ve organizasyon süreçlerini yürütmek,
• Transfer ve ulaşım hizmetlerini planlamak,
• Sizinle iletişim kurmak,
• Talep ettiğiniz bilgi ve hizmetleri sağlamak,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek,
• Müşteri hizmetleri süreçlerini yürütmek,
• Web sitesinin güvenliğini ve işleyişini sağlamak,
• Sunulan hizmetlerin geliştirilmesine yönelik çalışmalar yapmak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Bilgilerin Korunması

Kazdal Tours, kendisine iletilen bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması için gerekli güvenlik uygulamaları yürütülmektedir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

5. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hizmet süreçlerinin gerektirdiği durumlarda bilgileriniz; ulaşım ve transfer hizmet sağlayıcıları, hizmet alınan iş ortakları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Yasal zorunluluk bulunması halinde ilgili bilgiler yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

6. WhatsApp ve Diğer İletişim Kanalları

Web sitemiz üzerinden WhatsApp, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, tarafınızdan paylaşılan bilgiler talebinizi değerlendirmek ve size hizmet sunabilmek amacıyla kullanılabilir.

WhatsApp gibi üçüncü taraf iletişim platformlarının kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunmaktadır. Bu platformlar üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerde ilgili platformların kendi politika ve koşulları da geçerlidir.

7. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak ve teknik işleyişi desteklemek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; oturum bilgilerinin korunması, site kullanımının analiz edilmesi, tercihlerin hatırlanması ve internet sitesinin performansının geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.

Tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezleri kabul etmeyi veya engellemeyi tercih edebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin belirli bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Harici Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya farklı hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından Kazdal Tours sorumlu değildir.

Üçüncü taraf internet sitelerini kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.

9. Çocukların Gizliliği

Kazdal Tours, çocuklara ait kişisel bilgilerin korunmasına önem vermektedir. Çocuklara ait bilgilerin hizmet kapsamında paylaşılması gerektiğinde, işlemin niteliğine göre yasal temsilciler veya yetkili kişiler tarafından gerekli bilgilerin sağlanması beklenmektedir.

10. Kişisel Verilerle İlgili Haklar

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması, saklanması ve bu kapsamda sahip olduğunuz haklara ilişkin ayrıntılı bilgi için internet sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Kazdal Tours, hizmetlerinde, internet sitesinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle internet sitemizi ziyaret ettiğinizde güncel Gizlilik Politikası'nı incelemeniz önerilir.

12. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizin kullanımı hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kazdal Tours
Çarşı Mah. Atatürk Cad. No: 394, İç Kapı No: 201
Merkez / Rize

GSM / WhatsApp: +90 533 084 14 53

Web: kazdaltours.com.tr

TÜRSAB Belge No: 15596