KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 27 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Kazdal Tours] tarafından işlenebilmektedir.

Adres: Çarşı Mah. Atatürk Cad. No: 394, İç Kapı No: 201, Merkez / Rize

Telefon: +90 (464) 251 06 53 - +90 (464) 251 04 44

GSM / WhatsApp: +90 533 084 14 53

Web Sitesi: kazdaltours.com.tr

TÜRSAB Belge No: 15596

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kazdal Tours tarafından sunulan turizm, seyahat, transfer, ulaşım ve rezervasyon hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler, hizmetin niteliğine ve işlem gerekliliklerine göre işlenebilir:

• Ad ve soyadı bilgisi
• Telefon ve iletişim bilgileri
• E-posta adresi
• Adres ve fatura bilgileri
• Rezervasyon ve seyahat bilgileri
• Talep ve iletişim kayıtları
• Ödeme ve işlem bilgileri
• İşlemin niteliğine göre gerekli olabilecek diğer bilgiler

Özel nitelikli kişisel veriler ise ancak ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde ve gerekli olduğu ölçüde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Tur ve seyahat hizmetlerinin planlanması ve sunulması,
• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Transfer ve ulaşım hizmetlerinin organize edilmesi,
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim kurulması,
• Satış ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
• Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin geliştirilmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Bilgi güvenliği ve operasyonel süreçlerin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler, rezervasyon ve iletişim formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp iletişimi, e-posta yazışmaları, yüz yüze iletişim ve hizmet süreçleri aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması ve gerekli hallerde açık rızanızın alınması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği durumlarda ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak; turizm ve ulaşım hizmetlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara, iş ortaklarına, ödeme kuruluşlarına, muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve kanunen yetkili kişi veya kuruluşlara aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar bulunmadıkça üçüncü kişilerle hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kazdal Tours, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, işlenen verilerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışmaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayacak gerekli bilgiler ile birlikte veri sorumlusuna yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvuru Adresi:
Çarşı Mah. Atatürk Cad. No: 394, İç Kapı No: 201, Merkez / Rize

Telefon: +90 (464) 251 06 53 - +90 (464) 251 04 44

GSM: +90 533 084 14 53

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun olarak değerlendirilir.

11. Yürürlük

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmış olup, gerektiğinde mevzuat değişiklikleri ve şirketimizin veri işleme süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Veri Sorumlusu: [Kazdal Tours]

Adres: Çarşı Mah. Atatürk Cad. No: 394, İç Kapı No: 201, Merkez / Rize

TÜRSAB Belge No: 15596